О компании
Услуги
Создание сайтов
Раскрутка сайтов
Реселлинг
Способы оплат
Контакты
Регистрация
Логин:
Пароль:
 
 Общие вопросы
 Технические вопросы
 FTP клиент, выгрузка файлов
 Почта
 Почтовые рассылки
 PHP, PERL,htaccess, SSI
Технические вопросы
Какая операционная система стоит на ваших серверах?
Какие пути к Perl, sendmail... на сервере?
Я имею доступ к своим log файлам?
Как сменить Name Servers у домена? Какие у Вас NS?
Как я могу зайти на свой сайт, пока не произошли изменения в DNS?
Как можно привязать на хостинг дополнительный домен?

Какая операционная система стоит на ваших серверах?

Gentoo Linux

Какие пути к Perl, sendmail... на сервере?

Perl: /usr/bin/perl
Sendmail: /usr/sbin/sendmail
Date: /bin/date

Я имею доступ к своим log файлам?

В папке /logs ftp доступа располагаются Файлы *.log. Данный лог файлы Вы можете обновляются режиме в реальном времени. Ежедневно log файл упаковывается в архив и хранится в течении 10 дней. Кроме того имеете доступ к уже обработанным статистическим данным лог-файлов по шаблонному адресу http://www.yourdomain.com/webalizer/ (имя пользователя и пароль совпадают с именем пользователя и паролем от ftp).
Для клиентов, открывших хостинг с 13.08.2007 по тарифам Любимый, Подарочный, Лидер, ftp доступ к лог файлам предоставляется по запросу. Адрес
отработанных статистических данных
http://www.yourdomain.com/webstat/. Логин / Пароль для доступа устанавливается в панели управления в меню Ограничение доступа. Кроме того в панели управления имеется возможность смены анализатора логов с webalizer на awstat.

Как сменить Name Servers у домена? Какие у Вас NS?

Для того, чтобы перенести хостинг домена от одной хостинговой компании к другой, например Вы переезжаете к нам от другого хостера, необходимо сменить Name Servers у домена. Обычно это делается на сайте регистратора домена (у кого Вы регистрировали домен) Вот ссылки, где это делается у основных регистраторов:
RU-CENTER (домены .ru)

https://www.nic.ru/login
Гарант-Парк-Телеком (домены .ru)
https://partner.r01.ru/first.khtml
OpenSRS (домены .com, .org, .net и т.д.)
https://rr-n1-tor.opensrs.net/resellers
Если домен регистрировали через нас, то для доменов в зонах COM, NET, ORG, BIZ, INFO у Вас имеется панель управления доменами: http://domain.mastak.com/. Для получения доступа необходимо направить запрос на sales@mastak.ru. Доступ отправляется только на ящик, указанный при регистрации  домена.
Наши Name Servers:
Для доменов в зоне RU,SU:
www.mastak.ru 217.106.234.193
www.list-int.com 74.54.29.70
Для доменов в зонах COM, NET, ORG, BIZ, INFO и т.д.:
www.mastak.ru 217.106.234.193
ns1.list-int.com 74.54.29.70
Для клиентов, открывших хостинг с 13.08.2007 по тарифам Любимый, Подарочный, Лидер нейм сервера для всех зон:
ns1.mastak.ru 217.106.233.53
ns1.list-int.com 74.54.29.70

Как я могу зайти на свой сайт, пока не произошли изменения в DNS?

1. Если Вы используете windows, пропишите в файле X://$windir/system32/drivers/etc/hosts (для unix /etc/hosts)  строку (аналогично остальным): в поле ip-address - адрес сервера, где будет находиться Ваш сайт, в поле имя хоста - название Вашего сайта.
2. Второй способ это прописать в свойствах соединения с Интернет наш ДНС сервер - 74.54.29.70.

Как можно привязать на хостинг дополнительный домен?

Для это необходимо подать заявку на подключение услуги "Парковка домена" в биллинг-системе. Новый домен можно привязать к любой папке на ftp вашего существующего хостинга, например: love.yourdomain.com => yourdomain.com/love/ или любые другие варианты, либо в корень текущего сайта.
Для клиентов, открывших хостинг с 13.08.2007 по тарифам Любимый, Подарочный, Лидер, дополнительный домен припарковывается к хостингу в панели управления (ISPmanager) в меню "WWW домены".



Смотрите также :
 
 Общие вопросы
 Технические вопросы
 FTP клиент, выгрузка файлов
 Почта
 Почтовые рассылки
 PHP, PERL,htaccess, SSI


Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, задайте его нашей службе поддержки. Мы обязательно ответим

Ваши фамилия, имя и отчество:
Адрес Вашего сайта (если есть):
Ваш E-mail:
Телефон:
Категория запроса:
Введите цифры изображенные на картинке:
Ваш запрос:





о компании  |  новости  |   хостинг  |   создание сайтов  |  партнерам  |  форум  |  контакты


OOO "Mastak-Telecom" 1998-2009 г.
129626, г. Москва, Кулаков переулок, 17. Тел. +7 (499) 346-0050 (многоканальный)
support@mastak.ru



Rambler's Top100